Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Noddoo y sus soluciones (Projects, Meetings, Desk y las que se agreguen), operada por NODDOO S.A.S., NIT 901.000.000-0, con domicilio en Bogotá D.C., Colombia (el “Prestador”). Al registrarte o usar el servicio, aceptas estos Términos.

1. Descripción del servicio

Noddoo es una suite de software como servicio (SaaS) para la gestión de proyectos, actas de reunión con firma electrónica y mesa de ayuda, entre otras funcionalidades. El servicio se ofrece “tal cual” y puede evolucionar con el tiempo.

2. Registro y cuenta

• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de la actividad de tu cuenta.
• El propietario de la organización es responsable de los usuarios que invite y de sus permisos.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el servicio para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
• Intentar acceder sin autorización, alterar la seguridad o interrumpir el servicio.
• Cargar contenido que infrinja propiedad intelectual o normas de protección de datos.

4. Planes, pagos y facturación

El servicio puede ofrecerse en planes gratuitos y de pago. Los precios, límites y condiciones de cada plan se informan al momento de la contratación. Los pagos se procesan a través de proveedores autorizados. Salvo que la ley disponga lo contrario, los valores pagados no son reembolsables por periodos ya utilizados.

5. Propiedad intelectual

El software, la marca Noddoo, el diseño y el código son propiedad del Prestador. No se te transfiere ningún derecho sobre ellos más allá de la licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para utilizar el servicio conforme a estos Términos.

6. Datos y contenido del cliente

Conservas la titularidad de la información que cargas en la plataforma (“Datos del Cliente”). Nos autorizas a tratarla únicamente para prestar el servicio, conforme a nuestra Política de Privacidad y Política de Tratamiento de Datos.

7. Disponibilidad

Procuramos la mayor disponibilidad posible, pero el servicio puede sufrir interrupciones por mantenimiento, causas técnicas o de fuerza mayor. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida salvo acuerdo de nivel de servicio (SLA) específico por escrito.

8. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Prestador no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio. Es tu responsabilidad mantener respaldos de la información crítica.

9. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso ante incumplimiento de estos Términos o falta de pago. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento; al hacerlo, tus datos se tratarán conforme a la Política de Privacidad.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos. Los cambios se publicarán en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los Términos vigentes.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Bogotá D.C., Colombia.

12. Contacto

Dudas sobre estos Términos: [email protected].