Política de Tratamiento de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes de Colombia sobre protección de datos personales (Habeas Data), NODDOO S.A.S. adopta la presente Política.

1. Responsable del tratamiento

NODDOO S.A.S., NIT 901.000.000-0, domicilio en Bogotá D.C., Colombia. Canal de atención al titular: [email protected].

2. Finalidades del tratamiento

• Prestar los servicios de la plataforma y gestionar la relación contractual.
• Autenticación, seguridad de la cuenta y prevención de fraude.
• Envío de comunicaciones operativas y de soporte.
• Facturación y cumplimiento de obligaciones legales y contables.
• Mejora del producto de forma agregada.

3. Derechos del titular

Como titular de datos personales tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se da a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos, cuando proceda.
• Acceder de forma gratuita a tus datos personales tratados.

4. Autorización

Al registrarte y usar la plataforma, autorizas el tratamiento de tus datos conforme a esta Política. La autorización puede constar por medios electrónicos y conductas inequívocas.

5. Procedimiento para consultas y reclamos

Puedes ejercer tus derechos enviando tu solicitud a [email protected], indicando tu identificación, la descripción de los hechos y los datos de contacto.

• Consultas: se atienden en un término máximo de diez (10) días hábiles.
• Reclamos: se atienden en un término máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables conforme a la ley.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.

7. Vigencia

Esta Política rige a partir de su publicación (29 de junio de 2026). Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación y los plazos legales aplicables. Cualquier cambio se comunicará por este medio.

8. Contacto

Atención al titular de datos: [email protected].